Дмитрий Яковлевский уверен, что главная сложность автоматизации — это коммуникация: "Например, чат-боты и автоответчики до сих пор не способны полностью заменить операторов, так как не обладают гибкостью и эмоциональной интуицией. Неправильная интерпретация запросов пользователей может вызывать неудобства и негативную реакцию. Самая большая проблема ботов — отсутствие эмпатии». Об этом говорит и основатель и директор по развитию компании Promobot Олег Кивокурцев: "Человек способен принимать нестандартные решения в неожиданных ситуациях, адаптируясь к обстоятельствам и иногда даже улучшая процесс. Машина же действует строго по заданному алгоритму. Например, если на конвейере произойдет возгорание или перегрузка палета, роботизированная рука продолжит свою работу, игнорируя опасность. Хотя со временем можно внести дополнительные настройки для улучшения ситуации, это не решает проблему в моменте".


Дмитрий Яковлевский также рассказывает, что сотрудников заменяют и мультимедийные технологии: "Например, наша команда уже создает проекты на базе HoloPort, заменяя сотрудников аэропортов и банковских служащих интерактивными голограммами". Эта технология была применена для инсталляции компании "Газпром бурение" на Питерском международном газовом форуме — это первый в России опыт использования такой технологии.

‍
Эксперт в области мультимедийных решений Дмитрий Яковлевский говорит, что под угрозой находятся и профессии в сфере искусства и развлечений: "ИИ уже способен генерировать тексты и музыкальные композиции. Светорежиссеров и диджеев также может заменить ИИ. Даже сборка сцен и технического оборудования может быть передана роботам".

Чтобы прочитать статью полностью перейдите по ссылке: https://www.forbes.ru/tekhnologii/530245-dikkensovskaa-robotopia-kak-i-kogda-roboty-zajmut-mesta-pensionerov-na-rynke-truda